Fragen
Fragen, die oft kommen.
Kurze Antworten zu Check, Gespräch, Kosten, Begleitung und deinen Daten. Medizinische Fragen klärst du im Gespräch mit deiner Ärztin.
Check
Was ist der Check?
Du beantwortest ein paar Fragen zu dir und deiner Gesundheit, das dauert etwa 5 Minuten. Danach weißt du, ob ein ärztliches Gespräch sinnvoll ist. Der Check kommt von XUND und ist kostenlos.
Ersetzt der Check einen Arztbesuch?
Nein. Der Check ersetzt keine ärztliche Diagnose. Er zeigt dir, ob ein Gespräch mit einer Ärztin sinnvoll ist. Alles Medizinische klärst du im Gespräch.
Brauche ich für den Check ein Konto?
Nein. Du startest den Check ohne Konto und ohne Anmeldung. Wenn du dein Ergebnis sichern möchtest, legst du danach ein Konto an.
Was, wenn der Check kein Gespräch nahelegt?
Dann siehst du das im Ergebnis des Checks. Das sagt nichts über deine Sorgen aus. Sprich in dem Fall bitte mit deiner Hausarztpraxis.
Gespräch
Wie läuft das Gespräch ab?
Per Video im Browser, du brauchst keine App. Die Ärztin nimmt sich Zeit für deine Fragen und bespricht mit dir den nächsten Schritt. Wenn du magst, notiere dir vorher, was du wissen möchtest.
Mit wem spreche ich?
Mit einer Ärztin aus dem ärztlichen Netzwerk von Delmara (GoMedicus). Die ärztliche Leistung erbringt GoMedicus.
Bekomme ich ein Medikament verschrieben?
Das entscheidet deine Ärztin im Gespräch mit dir. Delmara verspricht kein Rezept und empfiehlt kein Medikament. Vereinbart ihr einen anderen ersten Schritt, begleiten wir dich dabei weiter.
Wann kann ich einen Termin buchen?
Gespräche sind buchbar ab 1. Januar. Auf der Startseite kannst du deine E-Mail-Adresse eintragen, dann sagen wir dir Bescheid.
Kosten
Was kostet das Erstgespräch?
Für gesetzlich Versicherte gilt beim Erstgespräch: [Regelung GKV]. Sonst kostet das Erstgespräch [Preis], den Betrag zahlst du selbst. Den Betrag siehst du, bevor du buchst.
Was kostet der Check?
Nichts. Der Check ist kostenlos.
Zahlt meine Krankenkasse?
Für gesetzlich Versicherte gilt: [Regelung GKV]. Privat Versicherte bekommen eine Rechnung zum Einreichen. Ein Medikament zahlst du in der Regel selbst, meist [Spanne] im Monat.
Was kostet die Begleitung?
Die Begleitung kostet [Kosten der Begleitung], es zahlt [wer zahlt]. Beides steht da, bevor sie beginnt.
Begleitung
Was passiert nach dem Gespräch?
Wir bleiben an deiner Seite. Wir erinnern dich an deine nächsten Schritte, und „Mein Weg“ zeigt dir an einem Ort, was als Nächstes kommt.
Wen erreiche ich bei Fragen?
Die medizinische Betreuung von Delmara. Du erreichst sie [Servicezeiten]. Medizinische Fragen gibt sie an deine Ärztin weiter.
Was ist mit meiner Hausarztpraxis?
Sie bleibt deine Hausarztpraxis. Delmara ergänzt sie und ersetzt sie nicht.
Kann ich eine Pause machen?
Ja. Du gehst in deinem Tempo. Wenn du nach einer Pause wiederkommst, machst du dort weiter, wo du aufgehört hast.
Deine Daten
Was passiert mit meinen Antworten aus dem Check?
Deine Antworten gehen an XUND, den Anbieter des Checks. Die Website von Delmara speichert weder deine Antworten noch dein Ergebnis. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Erfahren Werbeplattformen etwas über meine Gesundheit?
Nein. Wir geben keine Angaben zu deiner Gesundheit an Werbeplattformen weiter. Messung für Werbung gibt es nur mit deiner Einwilligung.
Wie ändere ich meine Cookie-Einstellungen?
Unten auf jeder Seite findest du den Link „Cookie-Einstellungen“. Dort änderst du deine Auswahl.
Noch eine Frage offen?
Der Check ist ein guter Anfang. Er zeigt dir in etwa 5 Minuten, ob ein ärztliches Gespräch für dich sinnvoll ist.
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